سياسة الشحن والتوصيل

نحرص في إبداع العصرية على تجهيز الطلبات بعناية وتسليمها إلى شركات الشحن أو وسائل التوصيل المتاحة وفق بيانات الطلب.

تجهيز الطلب

تختلف مدة تجهيز الطلب بحسب نوع المنتج والكميات ودرجة التخصيص، وسيتم توضيح مدة التجهيز المتوقعة للمنتجات التي تتطلب تنفيذًا خاصًا.

الشحن

بعد اكتمال تجهيز الطلب، يتم تسليمه لشركة الشحن أو وسيلة التوصيل المتاحة، وتبدأ مدة التوصيل وفق نطاق شركة الشحن وموقع العميل.

العنوان

يتحمل العميل مسؤولية إدخال بيانات الشحن بشكل صحيح، بما في ذلك الاسم ورقم الجوال والعنوان.

التأخير

قد تحدث بعض التأخيرات الخارجة عن إرادة المتجر بسبب شركات الشحن أو الظروف الاستثنائية أو القوة القاهرة، وسنعمل على متابعة الشحنة ومساعدة العميل في حدود مسؤوليتنا.

استلام الطلب

يُنصح العميل بفحص الشحنة عند الاستلام، وفي حال وجود تلف ظاهر أو مشكلة في الطلب، يرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن وإرفاق ما يوضح الحالة.

الشحن للطلبات المخصصة

قد تختلف مدة تجهيز الطلبات المخصصة عن المنتجات الجاهزة، وسيتم احتساب مدة التنفيذ والشحن بناءً على طبيعة الطلب.